更新情報・お知らせ

＜2026/6/29＞「大阪市プレミアム付商品券」対応のお知らせ

本日より大阪市が実施しております「大阪市プレミアム付商品券２０２６」が
当事務所でもお使い頂けます。
スマートフォン・紙券の両方のお支払いに対応しておりますので、
商品券をお持ちの方は、お支払いの時にその旨をお伝え下さい。

なお、商品券をお持ちでも、法人様や商店様のご依頼には、
商品券をお使い頂けませんので、予めご了承ください。

＜2026/5/1＞５月からの価格変更のお知らせ

５月よりお値上げを含む価格変更を実施しました。

　　・簡単なご依頼（およそ30分以内で解決できるもの）→　￥3,000（これまでの最低価格と同等）
　　・通常のご依頼（30分以上かかるもの）　基本料金￥1,000　→　￥2,500（お値上げ）
　　・時間料金（１時間ごとにかかる料金）　１時間￥2,000　→　￥2,500（お値上げ）

可能な限りお値上げせず頑張っておりましたが、
物価上昇は非常に急速で、運営に影響が出ております。
簡単なご依頼はこれまで通りの価格で踏みとどまっておりますので、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い致します。
なお、他にもサービスの変更点がございますので、
ご利用の前に、当ホームページの「料金」の項目も一読下さい。

＜2026/01/08＞新年のご挨拶とお知らせ

明けましておめでとうございます。
今年もITサポート　エム・ブレーンをどうぞ宜しくお願い致します。

昨年は価格について貴重なご意見をたくさん頂戴しました。
しかしながら、数多くの業界や用途のお客様それぞれに、
最適かつ平等な形で料金設定をすることは、
非常に難しいことであると痛感しました。

紆余曲折はございましたが、
本年も最初に設定した料金体系に近い形で、
引き続き業務を実施したくお願い致します。

また、現状はごくわずかなお値上げで踏みとどまっておりますが、
恐らく本年度はますます厳しくなると予想しております。
初心の、IT弱者をできるだけ助けたいとの思いを忘れず、
事業を継続していく所存ですが、
社会情勢を鑑みてのご理解とご協力もお願い致します。

＜2025/7/30＞

８月より以下の料金を追加、お値上げさせて頂きます。
物価の高騰に対し、事業と生活の維持の為、ご理解の程お願い致します。

　・訪問料金（※追加）　…　￥2,000
　　　→　当事務所より１５分徒圏外の訪問作業に適用します。

　・各種追加料金（※お値上げ）　…　￥3,000　→　￥5,000
　　　→　複数該当する場合は、それぞれ￥3,000に割引致します。

なお、以前からお願いしておりますが、
LINEやお電話での返答は法人料金をお支払い頂いている方のみの対応となります。

 

＜2025/1/18＞

本年もよろしくお願い致します。
昨年より料金や料金の適用範囲が変更されております。
ご利用の際は以下の簡易説明や料金の詳細を必ずご確認ください。

　一般、個人用途　…　一般（個人）料金　￥3,000～
　会社、仕事用途　…　法人料金　￥5,000～

 

＜2024/12/2＞

本日より、法人料金の適用範囲を、個人事業主様や商店様など、
事業用途に関わるご依頼全般に広げさせて頂きます。
事業の維持のため、ご理解とご協力のほどお願い致します。

　これまで　…　一般、個人事業主、小規模商店　→　一般料金（基本料金￥1,000）
　本日より　…　個人事業主、小規模商店　→　法人料金（基本料金￥3,000）

 

＜2024/4/1＞

2024年4月1日より、個人様向けの料金も一部変更させて頂きました。
１時間最低2000円から3000円にお値上げとなっております。
なお、２時間以降についてはこれまで通り１時間2000円となります。
詳細は料金のページをご確認頂くか、直接お尋ねください。

 

＜2024/3/10＞

４月より個人様にも基本料金を追加させて頂くことになりました。
これまで　１時間2000円（時間料金）＋なし（基本料金）＝2000円
→４月から　１時間2000円（時間料金）＋1000円（基本料金）＝3000円
物価上昇による生活費や運営費の上昇のため、ご理解のほどお願い致します。

 

＜2024/1/5＞

本年から個人様と法人様のサービス内容を一部変更致します。
基本的に法人様には変更はございません。
個人様につきましては、以下の対応を取りやめさせて頂きます。
・お電話やLINE、メールによるご質問への回答（解決の可否のみお答えします）
・折り返しのお電話（当方が約束した場合を除きます）
・休業日における一切の対応（あらかじめご予約頂いた作業は行います）
お客様間のサービス格差の是正のため、ご理解のほどお願いいたします。